Q.　対応しているOSやデバイス、バージョンが知りたい

A.　iPhone/iPad：iOS 7.0以上推奨
　　Androidスマートフォン/タブレット：Android OS 4.1以上
　　PC：Windows 8.1、Windows 10 / Mac　※Adobe® AIR® runtimeが必要です。

Q.　PCに対応していますか？

A.　 WindowsとMacに対応しています。

Q.　PC版のインストールエラーについて（「エラーが発生しました。インストーラーファルがが破損しているので、...」メッセージ）

A.　 PC版「きりはらの森」のインストールの際に「エラーが発生しました。インストーラーファルが破損しているので、アプリケーション作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください」というメッセージがでてインストールが完了しない場合には、管理者権限を使用したインストール方法でエラーが回避できるかお試しください。
回避手順はこちらのPDFファイルをご参照ください。 → 管理者権限を使用したインストール方法のご案内（PDFファイル）

Q.　アプリは課金制ですか？

A.　全て無料です。

Q.　文字が小さくて見づらいです

A.　各機能の設定画面で文字サイズのフォントを設定できます
　→音読ツール、即戦クイズの設定画面で対応しています。

Q.　リストに問題が表示されない。

A.　「設定」から「未実施」、「正解」、「不正解」の表示を
　　Onに設定してください。

Q.　オフラインで使用できませんか？

A.　[ヒストリー]画面から教材データをダウンロードする事で、
　　オフラインでご利用いただく事が可能です。
　　詳細はこちらをクリックしてください。